מחלקת הסבת הנתונים של Civi AI ביצעה מאות פרויקטים של הסבת נתונים. מה זה יבוא נתונים? איך עובדת המתודולוגיה? האם כל הנתונים יעברו? וכמה זמן זה יקח?
ארגונים רבים יודעים שמערכת הגיוס הקיימת שלהם כבר אינה מתאימה לצרכים שלהם. המערכת מיושנת, העבודה בה מסורבלת, חסרות בה יכולות אוטומציה ו-AI, או שקשה להפיק ממנה דוחות ולעיתים היא פשוט אינה תומכת עוד בדרך שבה צוות הגיוס רוצה לעבוד. ארגונים אחרים יודעים שקבצי האקסל שתחזקו כבר הרבה זמן, ביחד עם תיקיות במייל או במחשב, כבר לא משרתים אותם נאמנה, עקב הקושי לתחזק ולנהל אותם, והחשש מטעויות או מועמדים שחוזרים על עצמם.
למרות זאת, ישנם מנהלי ומנהלות גיוס דוחים את המעבר למערכת גיוס חדשה בגלל החשש: מה יקרה לכל המידע שכבר קיים במערכת?
במהלך השנים הצטברו אצל המגייסים אלפי ולעיתים מאות אלפי מועמדים, קורות חיים, מסמכים, משרות, תהליכי גיוס, סטטוסים, הערות, אירועים, התכתבויות ופרטי לקוחות. מדובר במאגר מידע ארגוני חשוב, ולכן החשש מפני אובדן נתונים או פגיעה בעבודה השוטפת הוא טבעי ומובן.
החדשות הטובות הן שמעבר למערכת גיוס חדשה אינו מחייב להתחיל מחדש. באמצעות תהליך מקצועי של יבוא נתונים והסבת נתונים למערכת גיוס, ניתן להעביר את המידע הקיים למערכת Civi AI ולהמשיך לעבוד עם ההיסטוריה, המסמכים והידע הארגוני שנצברו לאורך השנים (ולעיתים קרובות אפילו בצורה מסודרת יותר!)
ב־ Civi AI פועלת מחלקה המתמחה ביבוא ובהסבת נתונים. הצוות שלנו ביצע כבר מאות פרויקטים של מעבר והעברת מידע ממערכות גיוס, מערכות CRM, קבצי Excel , תיקיות מסמכים, מיילים, ומקורות מידע נוספים.
המטרה שלנו היא פשוטה: לאפשר לארגון לעבור למערכת גיוס מתקדמת יותר, בלי לאבד מידע, בלי לעצור את פעילות הגיוס ועם מינימום מאמץ ואי־נוחות מצד הלקוח.
מהו יבוא נתונים למערכת גיוס?
יבוא נתונים הוא תהליך שבו מידע שנמצא במערכת קיימת או במקורות חיצוניים מועבר אל מערכת הגיוס החדשה.
המידע יכול להגיע ממגוון מקורות:
- מערכת גיוס קודמת
- מערכת CRM
- קובצי Excel או CSV
- תיקיות הכוללות קורות חיים
- שרת קבצים ארגוני
- תיבת דואר אלקטרוני
- דאטא בייס
- מערכת ישנה שפותחה במיוחד עבור הארגון
- מספר מקורות מידע שונים שפעלו במקביל
אולם יבוא נתונים מקצועי אינו מסתכם בהעלאת קובץ Excel למערכת. כדי שהמידע יהיה שימושי, מסודר ונגיש במערכת החדשה, יש להבין את מבנה הנתונים הקיים, להתאים אותו למבנה של Civi AI ולוודא שכל רשומה, מסמך וקשר בין הנתונים נשמרים כראוי.
מהי הסבת נתונים?
המונח הסבת נתונים מתאר את תהליך ההתאמה של המידע ממבנה המערכת הישנה למבנה שבו הוא צריך להישמר במערכת החדשה.
לכל מערכת גיוס יש שדות, טבלאות, סטטוסים והגדרות שונות. לדוגמה, במערכת אחת פרטי המועמד עשויים להישמר בטבלה אחת, בעוד שבמערכת אחרת הם מחולקים למספר טבלאות. מערכת מסוימת עשויה להשתמש בסטטוס בשם "נשלח ללקוח", ואילו במערכת אחרת אותו שלב ייקרא "הועבר למנהל מגייס". כך בדיוק זה גם בקבצי אקסל ידניים.
במהלך ההסבה אנו בוחנים, בין היתר:
- איזה שדה במערכת הישנה מתאים לכל שדה ב־ Civi AI
- כיצד להעביר סטטוסים ושלבי גיוס
- כיצד לשייך מועמדים למשרות ולתהליכים
- כיצד לקשר קורות חיים ומסמכים למועמד הנכון
- כיצד לטפל בתאריכים, מספרי טלפון וכתובות דוא"ל
- כיצד להעביר הערות, אירועים והיסטוריית פעילות
- כיצד להתמודד עם ערכים חסרים או מבנים לא אחידים
- כיצד לשמר מזהים וקשרים בין רשומות שונות
- האם יש צורך לנקות, לאחד או לשנות נתונים לפני היבוא
כלומר, הסבת נתונים אינה רק העתקה של מידע. זהו תהליך טכנולוגי ועסקי שמטרתו לגרום למידע הישן לעבוד בצורה נכונה בתוך מערכת הגיוס החדשה.
שני פרויקטים שמתחברים בסוף למאגר אחד
כאשר עוברים ממערכת גיוס אחרת, המידע מתקבל בדרך כלל בשני חלקים מרכזיים. חשוב להתייחס אליהם כשני פרויקטים נפרדים, שבסיום התהליך צריכים להתחבר למאגר מידע אחד ומסודר.
- מאגר המסמכים
מאגר המסמכים כולל בדרך כלל:
- קורות חיים
- מסמכים שצורפו לכרטיסי מועמדים
- תעודות והסמכות
- מסמכי זיהוי, בכפוף לצורך ולהרשאות
- המלצות
- תיקי עבודות
- הסכמים
- מסמכים פנימיים
- קבצים נוספים שנשמרו לאורך תהליך הגיוס
במקרים רבים המסמכים מתקבלים כתיקייה גדולה הכוללת אלפי קבצים. שמות הקבצים אינם תמיד ברורים, ולעיתים לא ניתן להבין משם הקובץ בלבד לאיזה מועמד הוא שייך.
לכן, אחד החלקים החשובים בתהליך הוא איתור הקשר בין המסמך לבין המועמד, התהליך או הרשומה המתאימים במערכת.
- מאגר הטבלאות והנתונים
החלק השני מתקבל בדרך כלל בקובצי Excel או CSV ויכול לכלול טבלאות כגון:
- מועמדים
- משרות
- תהליכי גיוס
- סטטוסים
- אירועים
- הערות
- התעניינויות במשרות
- לקוחות
- אנשי קשר
- מקורות גיוס
- תגיות
- פעילויות
- ראיונות
- מזהי מסמכים
- קשרים בין מועמדים למשרות
- נתונים מותאמים שנשמרו במערכת הקודמת
מזהי המסמכים הם לעיתים החיבור שבין הטבלאות לבין תיקיית הקבצים. באמצעותם ניתן לזהות שקובץ מסוים שייך למועמד מסוים ולצרף אותו לכרטיס הנכון בתוך מערכת Civi AI.
רק לאחר ששני חלקי הפרויקט עובדו, הוסבו ונבדקו, ניתן למזג אותם למאגר אחד שבו המועמדים, התהליכים והמסמכים מחוברים זה לזה בצורה מסודרת.
אילו נתונים ניתן לייבא למערכת Civi AI?
היקף הנתונים שניתן להעביר תלוי במידע שהמערכת הקודמת מאפשרת לייצא ובאיכות הקבצים המתקבלים.
במקרים רבים ניתן לייבא:
- כרטיסי מועמדים
- פרטי קשר
- קורות חיים
- מסמכים מצורפים
- ניסיון תעסוקתי
- השכלה
- מקצועות ותחומי עיסוק
- הערות
- משרות פעילות וסגורות
- שיוך מועמדים למשרות
- שלבי גיוס וסטטוסים
- אירועים ופעילויות
- לקוחות ואנשי קשר
- מקורות הגעה
- תגיות וסיווגים
- נתונים מותאמים אישית
- היסטוריית תהליכים, בהתאם למידע הזמין
לא כל מערכת מאפשרת להוציא את כל סוגי המידע. אם מידע מסוים אינו נכלל ביצוא שמתקבל מהמערכת הישנה, לא תמיד ניתן לשחזר אותו. לכן, כבר בתחילת הפרויקט אנו בוחנים את מבנה היצוא ומגדירים אילו נתונים זמינים להעברה.
כיצד מתבצע מעבר ממערכת גיוס קיימת?
לאחר הקמת סביבת העבודה של הלקוח במערכת Civi AI , הלקוח מבקש מספק מערכת הגיוס הקיימת לבצע יצוא מסודר של הנתונים.
מדובר בתהליך מוכר לספקי מערכות גיוס. בדרך כלל מתקבלים:
- קובצי Excel או CSV הכוללים את הטבלאות
- תיקייה הכוללת קורות חיים ומסמכים
- מסמך המתאר את מבנה הקבצים
- מזהים המאפשרים לקשר בין הטבלאות והמסמכים
לאחר קבלת הנתונים, צוות היבוא של Civi AI מבצע מספר שלבים:
- בדיקה ראשונית של הקבצים ושלמותם.
- ניתוח מבנה הנתונים והקשרים בין הטבלאות.
- מיפוי השדות למבנה של מערכת Civi AI.
- תכנון אופן הסבת הנתונים.
- עיבוד, ניקוי והתאמת המידע.
- חיבור בין המסמכים לבין הרשומות המתאימות.
- ביצוע יבוא ניסיון או בדיקה מדגמית.
- בקרת איכות ואימות התוצאות.
- ביצוע היבוא המלא.
- בדיקה סופית והצגת מיקום המידע במערכת.
מה נדרש מהלקוח?
אחד העקרונות המרכזיים בתהליך הוא שהלקוח לא צריך להפוך את מעבר המערכת לפרויקט טכנולוגי פנימי.
ברוב המקרים, הלקוח נדרש בעיקר:
- לבקש את יצוא הנתונים מהמערכת הקיימת
- להעביר או לאשר את העברת הקבצים
- להסביר במידת הצורך את המשמעות של שדות או סטטוסים ייחודיים
- לבדוק מספר דוגמאות לאחר יבוא הניסיון
- לאשר שהמידע המרכזי מופיע בצורה תקינה
מכאן, הצוות המקצועי של Civi AI מטפל בניתוח הקבצים, בהסבה, בהתאמה, ביבוא ובבקרת האיכות.
המטרה היא להעניק ללקוח ראש שקט. במקום שמנהל או מנהלת הגיוס יצטרכו להבין מבני טבלאות, מזהים, קידודים או קשרים בין קבצים, אנחנו מנהלים את תהליך המעבר עבורם.
כיצד שומרים על המידע במהלך היבוא?
מאגר המועמדים הוא אחד הנכסים החשובים של ארגון מגייס. הוא כולל מידע אישי, מקצועי ולעיתים רגיש, ולכן תהליך ההעברה חייב להתבצע בזהירות ובאחריות.
מחלקת הסבת הנתונים של Civi AI פועלת על פי מתודולוגיה סדורה ליבוא נתונים, שנועדה לצמצם סיכונים ולמנוע אובדן מידע או פגיעה במאגר המקורי.
במסגרת התהליך:
- היבוא מתבצע על עותק של הנתונים שהתקבלו.
- המידע במערכת המקור אינו משתנה בעקבות פעולת היבוא.
- מבוצעות בדיקות לפני העלאת הנתונים למערכת.
- נבדקת התאמה בין מספר הרשומות והמסמכים שהתקבלו לבין אלו שיובאו.
- מבוצעות בדיקות מדגמיות של מועמדים, משרות ותהליכים.
- היבוא מתועד ומבוצע בהתאם לשלבים מוגדרים.
- הגישה לקובצי העבודה מוגבלת לצוותים הרלוונטיים.
מומלץ שלא לבטל מיד את הגישה למערכת הישנה ולא למחוק ממנה מידע, עד להשלמת היבוא ובדיקת הנתונים במערכת החדשה.
האם המעבר פוגע בעבודה השוטפת?
מעבר מערכת גיוס אינו צריך לעצור את פעילות מחלקת הגיוס.
בחברת Civi AI יש מתודולוגיית מעבר ברורה שמטרתה לאפשר לצוות להמשיך לעבוד, לפרסם משרות, לקבל מועמדים ולנהל תהליכי גיוס, כאשר עבודת היבוא מתבצעת במקביל.
כבר לאחר הקמת המערכת ניתן להתחיל:
- להגדיר משתמשים והרשאות
- לבנות תהליכי גיוס
- לפתוח משרות חדשות
- לפרסם משרות
- לקבל מועמדים חדשים
- להגדיר תבניות הודעה
- להדריך את צוות הגיוס
- להתחיל לעבוד עם הכלים והאוטומציות של Civi AI
במקביל, צוות היבוא עובד על הנתונים ההיסטוריים.
בשלב התכנון נקבעת גם הדרך הנכונה לטפל בתקופת הביניים, כדי לצמצם מצב שבו מידע חדש נוצר בשתי מערכות במקביל. בהתאם למאפייני הארגון, ניתן לקבוע מועד מעבר, לייבא השלמה של נתונים שנוצרו לאחר היצוא הראשוני או לבחור בדרך אחרת שתשמור על רציפות העבודה.
כך אי־הנוחות נשארת מינימלית והארגון אינו נדרש להקפיא את פעילות הגיוס עד לסיום הפרויקט.
כמה זמן לוקח יבוא נתונים למערכת גיוס?
משך תהליך היבוא תלוי במספר גורמים:
- סוג מערכת המקור
- כמות הרשומות
- מספר קורות החיים והמסמכים
- איכות קובצי היצוא
- מורכבות מבנה הנתונים
- מספר הטבלאות והקשרים ביניהן
- הצורך בניקוי או עיבוד של הנתונים
- זמינות המידע וההסברים מספק המערכת הקודמת
ישנן מערכות גיוס מוכרות שמהן עברו אל Civi AI לקוחות רבים. במערכות אלה כבר ביצענו מספר רב של פרויקטים, אנחנו מכירים את מבנה היצוא ויודעים כיצד לטפל בנתונים המתקבלים.
במקרים כאלה, תהליך יבוא הנתונים נמשך בדרך כלל בין שבוע לחודש, בהתאם לכמות המידע ולמורכבות הפרויקט.
כאשר מדובר במערכת שאינה מוכרת לנו, מערכת ישנה מאוד, מערכת שפותחה באופן פרטי או מאגר בעל מבנה מורכב ולא אחיד, התהליך עשוי להימשך זמן רב יותר. במקרים כאלה יש צורך לבצע ניתוח מעמיק של מבנה הנתונים ולפתח התאמות ייעודיות.
משך הפרויקט נקבע לאחר קבלת דוגמה של הקבצים או לאחר בדיקה ראשונית של מבנה היצוא.
כמה עולה יבוא נתונים?
אחד החששות של ארגונים הוא שמעבר מערכת גיוס יהפוך לפרויקט יקר מאוד.
בפועל, ברוב הפרויקטים עלויות יבוא הנתונים אינן גבוהות ומסתכמות בדרך כלל בכמה אלפי שקלים בודדים, בהתאם להיקף ולמורכבות.
המחיר מושפע בין היתר מ:
- כמות מקורות המידע
- מספר הטבלאות
- כמות המסמכים
- מורכבות החיבור בין מסמכים לרשומות
- הצורך בהתאמות מיוחדות
- איכות הנתונים
- הצורך בניקוי או בהשלמת מידע
- מספר סבבי היבוא הנדרשים
במקרים של מערכת מוכרת ומבנה נתונים שכבר הוסב בעבר, העבודה יכולה להיות פשוטה ומהירה יותר. במערכות מורכבות או לא מוכרות עשויה להידרש עבודת פיתוח והתאמה רחבה יותר.
העלות המדויקת נקבעת לאחר בדיקת מבנה הנתונים והגדרת היקף הפרויקט.
מה קורה אם המידע נמצא רק באקסל?
גם כאשר אין מערכת גיוס קודמת, ניתן לבצע יבוא נתונים למערכת גיוס Civi AI
ארגונים רבים מנהלים מידע בקובצי Excel שונים: קובץ מועמדים, קובץ משרות, טבלאות לקוחות, מעקבי ראיונות, סטטוסים והערות.
צוות היבוא בוחן את הקבצים, ממפה את העמודות לשדות המתאימים ב־Civi ומבצע עיבוד והסבה של המידע למבנה שבו ניתן לעבוד במערכת.
כאשר קיימים מספר קבצים, ניתן לעיתים לחבר ביניהם באמצעות כתובת דוא"ל, מספר טלפון, מספר מזהה או שדה משותף אחר.
מה קורה אם קורות החיים נמצאים בתיקייה או בדוא"ל?
גם מאגר קורות חיים שאינו נמצא במערכת גיוס יכול להפוך למאגר מועמדים מסודר.
כאשר הנתונים שמורים בתיקייה, בשרת קבצים או בתיבת דואר, אנו בוחנים את מבנה המידע ואת הדרך הנכונה להעביר אותו למערכת.
בהתאם למקור ולאיכות הקבצים, ניתן לבצע תהליך מסודר של קליטה, עיבוד והקמת כרטיסי מועמד במערכת Civi.
חשוב להבין כי תיקייה הכוללת אלפי קורות חיים ללא טבלה מקשרת שונה מפרויקט שבו לכל מסמך יש מזהה ברור ופרטי מועמד מסודרים. לכן כל פרויקט נבדק בהתאם למאפייניו.
למה ניסיון קודם ביבוא נתונים חשוב?
כל מאגר נתונים נראה פשוט עד שמתחילים לבדוק אותו לעומק.
שדות עשויים להופיע בפורמטים שונים, מסמכים יכולים להיות משויכים באמצעות מזהים פנימיים, רשומה אחת יכולה להיות מחוברת למספר משרות, וסטטוס זהה יכול לקבל משמעות אחרת בהתאם לתהליך.
ניסיון של מאות פרויקטים מאפשר לצוות לזהות מראש תקלות נפוצות, להבין כיצד מערכות שונות מייצאות מידע ולבחור את הדרך הבטוחה והיעילה ביותר לבצע את ההסבה.
מחלקת יבוא הנתונים של Civi מכירה מגוון רחב של מערכות ומבני מידע. במערכות שמהן עברו אלינו לקוחות רבים, כבר קיימים ידע, ניסיון ומתודולוגיות שמקצרים את זמן העבודה ומפחיתים את הסיכון לטעויות.
מה כדאי לבדוק לפני שעוברים מערכת גיוס?
לפני בחירת מערכת גיוס חדשה, כדאי לוודא שהספק אינו מתייחס ליבוא הנתונים כאל פעולה טכנית שולית.
מומלץ לשאול:
- מי אחראי בפועל על יבוא הנתונים?
- כמה פרויקטים דומים הצוות כבר ביצע?
- האם מבוצעת הסבת נתונים או רק העלאה של אקסלים?
- האם ניתן להעביר גם קורות חיים ומסמכים?
- כיצד מחברים בין המסמכים לכרטיסי המועמדים?
- האם ניתן להעביר תהליכים, סטטוסים ומשרות?
- האם מבוצע יבוא ניסיון?
- כיצד בודקים שלא חסר מידע?
- כיצד ממשיכים לעבוד בזמן המעבר?
- מה קורה אם מבנה המערכת הישנה אינו מוכר?
- מהי עלות היבוא ומה כלול בה?
היכולת להעביר את הנתונים בצורה מקצועית צריכה להיות חלק משמעותי מההחלטה באיזו מערכת גיוס לבחור.
מעבר למערכת גיוס חדשה לא צריך להתחיל מאפס
המידע שצברתם לאורך השנים הוא חלק מרכזי מהפעילות העסקית שלכם. הוא כולל מועמדים שכבר פגשתם, עובדים שהשמתם, קשרים עם לקוחות, תהליכים קודמים וידע ארגוני שנבנה לאורך זמן.
מעבר למערכת גיוס חדשה אינו צריך למחוק את ההיסטוריה הזאת.
באמצעות תהליך מקצועי של יבוא והסבת נתונים, ניתן להעביר את המידע הקיים אל Civi, לחבר בין הרשומות והמסמכים ולהמשיך לעבוד במערכת מתקדמת יותר מבלי להתחיל מחדש.
אנחנו יודעים שמעבר מערכת עשוי לעורר חששות. לכן בנינו תהליך שמעניק ללקוחות ראש שקט: אתם מעבירים אלינו את הנתונים או מבקשים מהמערכת הקיימת להפיק אותם, והצוות המקצועי שלנו מטפל בשאר.
בזכות מחלקה המתמחה ביבוא נתונים, ניסיון של מאות פרויקטים ומתודולוגיה שנועדה לשמור על רציפות העבודה, המעבר ל־Civi יכול להתבצע בצורה מסודרת, בטוחה ועם מינימום מאמץ מצד צוות הגיוס.
הנתונים שלכם בידיים טובות.
שאלות נפוצות על יבוא נתונים למערכת Civi AI
האם יבוא נתונים מסכן את המאגר הקיים?
לא. היבוא מתבצע באמצעות עותק של המידע שהתקבל ואינו משנה את הנתונים במערכת המקור. בנוסף, מבוצעות בדיקות ובקרות לפני היבוא ולאחריו.
האם חייבים להעביר את כל המידע?
לא בהכרח. ניתן להחליט אילו סוגי נתונים חשובים לארגון ואילו נתונים כבר אינם רלוונטיים. ההחלטה מתקבלת בהתאם לצרכים ולמידע הזמין.
האם ניתן להתחיל לעבוד לפני שהיבוא הסתיים?
כן. ניתן להקים את המערכת, להגדיר תהליכים, לפרסם משרות ולקבל מועמדים חדשים בזמן שהיבוא ההיסטורי מתבצע במקביל.
האם ניתן לייבא נתונים מכל מערכת גיוס?
ברוב המקרים ניתן לבצע יבוא, כל עוד ניתן לקבל מהמערכת הקיימת יצוא מסודר של הנתונים והמסמכים. במערכות מורכבות או ישנות במיוחד תיתכן עבודת התאמה נוספת.
האם כל קורות החיים יעברו?
ניתן להעביר את המסמכים שהתקבלו ביצוא ושניתן לזהות את הקשר בינם לבין המועמדים. איכות השיוך תלויה במבנה הקבצים ובמזהים שמספקת מערכת המקור.
האם ניתן לייבא מידע מקובצי Excel?
כן. ניתן לייבא מועמדים, משרות, אנשי קשר ונתונים נוספים מקובצי Excel, לאחר מיפוי והתאמה למבנה המערכת.
כמה זמן נמשך התהליך?
במערכות מוכרות התהליך נמשך בדרך כלל בין שבוע לחודש. במערכות מורכבות, מיושנות או לא מוכרות הוא עשוי להימשך יותר.
כמה עולה יבוא נתונים?
ברוב המקרים מדובר בכמה אלפי שקלים בודדים. המחיר המדויק תלוי בכמות הנתונים, מבנה הקבצים, המסמכים וההתאמות הנדרשות.
מה הלקוח צריך לעשות?
בדרך כלל הלקוח צריך לבקש יצוא מהמערכת הקודמת, להעביר את הנתונים ולסייע בהבנת שדות ייחודיים אם קיימים. צוות Civi מטפל בתהליך הטכנולוגי של ההסבה והיבוא.
האם כדאי לשמור גישה למערכת הקודמת?
כן. מומלץ לשמור גישה למערכת הישנה לפחות עד לסיום היבוא, ביצוע בדיקות ואישור שהמידע הנדרש זמין במערכת Civi AI?
האם ניתן לבצע יבוא נתונים עצמאית?
במקרים רבים ניתן לעשות יבוא נתונים גם באופן עצמאי, וזאת אם מבינים קצת בנושא של הסבת נתונים, ואין מקורות רבים של נתונים. לדוגמא- אם מדובר בתיקיה קטנה של כמה מאות קורות חיים, וטבלת אקסל מסודרת מקבילה, ויש הבנה בנושא של סידור נתונים באקסל, ניתן להשתמש ביכולות המערכת הקיימות ולבצע את היבוא באופן עצמאי. עם זאת- מומלץ בחום להעזר במחלקת הסבת הנתונים של Civi AI, מכיוון שמדובר במקצועיות, ולעיתים גם אם מבינים בנושא של סידור קובץ אקסל, יקח הרבה יותר זמן לבצע את הנושא בצורה עצמאית מאשר להעזר במחלקת הסבת הנתונים המקצועית.
*טיפ קטן מאת מנכ"ל תוכנת גיוס Civi שי בכור*
ניסוח מייל תודה אוטומטי הוא צעד ראשון וחשוב בתהליך מיתוג מעסיק, שגם אינו דורש מאמץ רב, היות והתהליך עצמו הוא תהליך אוטומטי בתוך המערכת. הקדישו לכך זמן ומחשבה פעם אחת ותיהנו מהתוצאות לאורך כל הדרך! ואם אתם זקוקים לסיוע והדרכה בנוגע למודול תודה ושימוש במיילים אוטומטיים, אנחנו תמיד כאן לעזרתכם!
בהצלחה!
